El trámite NO presenta prerrequisitos.

Licencia de urbanización.

Plano y plano record.

Póliza de estabilidad a favor de EMPOCALDAS S.A E.S.P.

Planos de red local de acueducto.

Planos de red local de alcantarillado.

Servidumbres a favor de EMPOCALDAS S.A E.S.P.

Revisión en campo para constatar que lo construido esté acorde con los diseños presentados y que las presiones estén dentro del rango permitido.

Inspección a las redes de alcantarillado con cámara de video cuando aplique.

Revisión de la póliza o garantía exigida.

Entrega del plano récord con coordenadas georreferenciadas, en medio físico y digital compatible con CAD.

Certificado de viabilidad y disponibilidad de servicios públicos.

Empocaldas ofrece atención y acompañamiento en sus horarios formales: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

Horario especial oficina La Dorada: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

También se atiende en puntos definidos para Manizales y seccionales, contact center 606 886 7080 y línea nacional 018000 968118.

La información oficial de trámites, requisitos y tiempos de respuesta está disponible en empocaldas.gov.co/tema/tramites-y-servicios y por correo en pqr@empocaldas.com.co.

Resolución 330 de 2017.

Resolución 799 de 2021, Reglamento Técnico para el sector de agua potable y saneamiento básico.

Decreto único reglamentario del sector Vivienda, Ciudad y Territorio 1077 de 2015.