
Cambio de la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta el servicio público, de acuerdo con su utilización residencial, industrial, comercial, oficial o especial.
El trámite NO presenta prerrequisitos.
Cuando se cambia de uso al residencial, se requiere certificado de estratificación expedido por Planeación Municipal.
También aplica copia de la factura de otro servicio público donde aparezca el estrato de la vivienda.
Chat Contact Center +57 323 301 1011, disponible 24/7 para reportes generales y emergencias.
Línea oficial +57 (606) 886 7080.
Horarios de atención sedes: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
La Dorada: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cambio oficial de la clase de uso en el sistema comercial y aplicación de la nueva tarifa acorde al uso verificado.