
Acceder al servicio público para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial.
El trámite NO presenta prerrequisitos.
Documento donde se exprese la calidad con que actúa (F-GCO-97), rendido bajo la gravedad de juramento.Descargar formato
Si el solicitante es arrendatario, autorización del arrendador.
Si el solicitante es poseedor regular, tenedor o ejerce simple habitación, adjuntar documento que pruebe dicha condición.
Los usuarios industriales o especiales de alcantarillado que manejen químicos o derivados del petróleo deben contar con plan de contingencia.
Certificado de estratificación para uso residencial o copia de factura de otro servicio público donde aparezca el estrato.
Fotocopia de la cédula del solicitante.
Licencia de construcción en Planeación Municipal cuando aplique para construcciones.
Los requisitos técnicos se verifican en campo.
Chat Contact Center +57 323 301 1011, disponible 24/7 para reportes generales y emergencias.
Línea oficial +57 (606) 886 7080.
Horarios de atención sedes: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
La Dorada: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Instalación del servicio público.