Portada del trámite Conexión a los servicios públicos
05Ejecución

Conexión a los servicios públicos

Acceder al servicio público para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial.

Medio de gestiónPresencial / Virtual
Tiene costoSí. Aplica instalación de acometidas de acueducto y alcantarillado, medidor, llave de paso y demás conceptos según tarifas vigentes y condiciones del proyecto.
Duración del proceso15 días hábiles
FaseEjecución
EntidadEmpresa de obras sanitarias de Caldas – EMPOCALDAS S.A E.S.P
Registro SUIT
01Prerrequisitos
  • El trámite NO presenta prerrequisitos.

02Requisitos
  • Documento donde se exprese la calidad con que actúa (F-GCO-97), rendido bajo la gravedad de juramento.Descargar formato

  • Si el solicitante es arrendatario, autorización del arrendador.

  • Si el solicitante es poseedor regular, tenedor o ejerce simple habitación, adjuntar documento que pruebe dicha condición.

  • Los usuarios industriales o especiales de alcantarillado que manejen químicos o derivados del petróleo deben contar con plan de contingencia.

  • Certificado de estratificación para uso residencial o copia de factura de otro servicio público donde aparezca el estrato.

  • Fotocopia de la cédula del solicitante.

  • Licencia de construcción en Planeación Municipal cuando aplique para construcciones.

  • Los requisitos técnicos se verifican en campo.

03Guía de usuario
  • Chat Contact Center +57 323 301 1011, disponible 24/7 para reportes generales y emergencias.

  • Línea oficial +57 (606) 886 7080.

  • Horarios de atención sedes: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

  • La Dorada: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

04Normatividad