Portada del trámite Instalación temporal de servicios públicos
03Ejecución

Instalación temporal de servicios públicos

Conexión temporal del servicio público en obras de infraestructura, obras civiles, espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional.

Medio de gestiónPresencial / Virtual
Tiene costoSí. Aplica instalación de acometidas, medidores, tubería, llave de paso, cargos fijos y consumos según el tipo de solicitud y tarifas vigentes.Ver descripción de costos
Duración del procesoZona rural: 15 días hábiles · Zona urbana: 5 días hábiles
FaseEjecución
EntidadEmpresa de obras sanitarias de Caldas – EMPOCALDAS S.A E.S.P
Registro SUITSí
01Prerrequisitos
  • Si es obra de infraestructura residencial o no residencial debe contar con el certificado de Viabilidad y Disponibilidad, y la Licencia de Construcción.

  • Si es obra civil debe contar con un contrato o convenio firmado.

  • Si es espectáculo público debe contar con el permiso de la municipalidad.

02Requisitos
  • Documentos de identidad o RUT para suscriptores comerciales o industriales.

03Guía de usuario
  • Chat Contact Center +57 323 301 1011, disponible 24/7 para reportes generales y emergencias.

  • Línea oficial +57 (606) 886 7080 ext. 601.

  • Horarios de atención sedes: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

  • La Dorada: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

04Normatividad
Resultado que obtiene el usuario

Aprobación formal de la conexión y suministro temporal de acueducto y alcantarillado al predio o proyecto solicitado, por el tiempo autorizado.

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