Portada del trámite Instalación temporal de servicios públicos
03Preliminar

Instalación temporal de servicios públicos

Conexión temporal del servicio público en obras en construcción, espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional.

Medio de gestiónPresencial / Virtual
Tiene costoSí. Aplica instalación de acometidas, medidores, tubería, llave de paso, cargos fijos y consumos según el tipo de solicitud y tarifas vigentes.
Duración del proceso5 días hábiles
FasePreliminar
EntidadEmpresa de obras sanitarias de Caldas – EMPOCALDAS S.A E.S.P
Registro SUIT
01Prerrequisitos
  • El trámite NO presenta prerrequisitos.

02Requisitos
  • Documentos de identidad o RUT para suscriptores comerciales o industriales.

  • Permiso de autoridad competente cuando aplique para eventos.

  • Copia del contrato para construcción de obra pública.

  • Licencia de construcción para edificaciones por construir.

  • Permiso ante autoridad competente o licencia de construcción vigente expedida por autoridad municipal.

03Guía de usuario
  • Empocaldas ofrece atención y acompañamiento en sus horarios formales: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

  • Horario especial oficina La Dorada: lunes a jueves de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.; viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

  • También se atiende en puntos definidos para Manizales y seccionales, contact center 606 886 7080 y línea nacional 018000 968118.

  • La información oficial de trámites, requisitos y tiempos de respuesta está disponible en empocaldas.gov.co/tema/tramites-y-servicios y por correo en pqr@empocaldas.com.co.

04Normatividad
  • Ley 142 de 1994, artículos 128 a 135.

  • Decreto único reglamentario 1077 de 2015, artículo 2.3.1.1.1.

Resultado que obtiene el usuario

Aprobación formal de la conexión y suministro temporal de acueducto y alcantarillado al predio o proyecto solicitado, por el tiempo autorizado.

Procede el silencio administrativo positivoSI